Maxim, ул. 8 Марта, д.185/3, 19.03.2013 09:26
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста! Есть ли уже информация по новому закону жкх о кап.ренмонте, где говорится о том, что все средства с домов накопленные по ст.кап.ремонт будут формироваться на едином счете? Или же собственники смогут принять решения о накоплении средств на счете только своего дома?
|
Ответ: Здравствуйте, Максим.
Изменения в ЖК РФ, касающиеся порядка сбора и распределения средств на капитальный ремонт МКД, вступят в силу после принятия соответствующих положений на уровне субъектов РФ. Ориентировочно в Свердловской области такие законодательные акты будут приняты в конце текущего года.
Исходя из этих положений, можно будет принимать решение о порядке накопления денежных средств на капитальный ремонт собственниками того или иного дома.
скрыть ответ |
 |
Рахматова Эльвира Хатмуллавна, ул. Крестинского, д.19, 18.03.2013 21:50
Добрый день! Проживаю на первом этаже. Очень часто бывают засоры канализации, после чего пахнет канализацией в подъезде и в квартире. Кроме того, 13 марта 2013 года из-за засора канализации все отходы лились из унитаза и ванны. В целях избежания данных ситуаций убедительно прошу рассмотреть вопрос о замене канализационных труб в подвале. Данным трубам более 30 лет, требуется замена, что подтверждают даже ваши сантехники. За коммунальные услуги оплачиваю в полном объеме и своевременно. Прошу провести замену канализационных труб в подвале.
|
Ответ: Здравствуйте, Эльвира Хатмуллавна.
18.03.13 прочищен засор системы водоотведения. Канализационный лежак (часть трубы, проходящая в подвальном помещении) находится в удовлетварительном состоянии. В летний период при подготовке к зиме планируется замена данного участка трубы по вашему стояку.
скрыть ответ |
|
Зайкова Нина Николаевна, ул. Военная, д.1а, 18.03.2013 16:17
1. С наступлением первых дней у нас в
квартире сразу же появились комары, подскажите, куда обратится, чтобы провести обработку подвала.
2. Наш двор автолюбители сделали дублером проезжей части Военной, чтобы объехать "пробку" и переехать светофор Титова-Военная. Разве нельзя отгородить пешеходную дорожку от нашего дома до дома по пер. Таллинскому 3, чтобы на автомашинах ехали по проезжей части, а не срезали дорогу через тротуар и не устраивали в нашем дворе автотрассу.
|
Ответ: Здравствуйте, Нина Николаевна.
1) По вашей жалобе проведена проверка. В подвальном помещении комаров не обнаружено.
2) Работы по установке ограждений между тротуаром и проезжей частью на придомовой территории выполняются по решению общего собрания собственников каждого отдельного МКД с определением источника финансирования и плана благоустройства. Данный вопрос УК может решить только совместно с советом вашего дома (активом).
Перекрыть проезд УК не имеет права. По данному вопросу необходимо обратиться в ГИБДД Чкаловского района.
скрыть ответ |
|
Галкина Марина Владимировна, ул. Братская, д.8, 18.03.2013 12:52
Здравствуйте! У жильцов нашего дома сразу два важных вопроса.
1.Просим незамедлительно принять действия по ремонту или устранению козырька над входной дверью подъезда. Да, если ремонтировать вы его пока не собираетесь, просьба его демонтировать, т.к. он опасен для жизни. На козырьке растет мох, летом даже растения разные, он весь в трещинах и давно сгнил.Подъездная дверь постоянно открывается-закрывается, что оказывает давление непрерывно. Вы ждете, пока он упадет сам кому-нибудь на голову? Что тогда вам скажет господин Терентьев?
Лично мне известны случаи гибели людей под такими сооружениями в нашем Чкаловском районе даже. Если наша очередная просьба останется без внимания, мы будем писать письмо на генерального директора с приложением фотографий козырька.
2. Неделю назад во входной группе нашего подъезда было покушение на жительницу нашего дома. Неизвестный ударил ее по голове, отобрал сумку. Не удивительно, что женщина даже не увидела его в подъезде.
Вечером и ночью там очень темно. Лампочки над квартирами не хваает, чтобы осветить весь первый этаж, а именно входные двери.
В ряде домов нашего района лампочкой оборудован и холл между дверями входной группы. Просим оборудовать наш дом тоже.
|
Ответ: Здравствуйте, Марина Владимировна.
1) Выполнить ремонт козырька планируется в срок до 1.05.2013г.
2) Освещение отсутствовало по причине вандальных действий - неустановленными лицами была нарушена проводка. 21-22.03.13 проводились ремонтно-восстановительные работы.
скрыть ответ |
|
Наталья Николаевна, пер. Коллективный, д.13, 18.03.2013 10:49
Здравствуйте!Нет освещения перед подъездом по адресу пер.Коллективный 13 подъезд № 2.Просьба наладить!
|
Ответ: Здравствуйте, Наталья Николаевна.
Освещение восстановлено (Акт выполненных работ от 19.03.13 заверен подписью жителя вашего дома).
скрыть ответ |
|
Денис Николаевич, ул. Ферганская, д.6, 18.03.2013 10:36
Здравствуйте. НЕ работает освещение перед подъездом № 3,№ 4 На Ферганской 6.ВКлючи нам свет-пожайлуста!
|
Ответ: Здравствуйте, Денис Николаевич.
Освещение восстановлено (Акт выполненных работ от 19.03.13 заверен подписью жителя вашего дома).
скрыть ответ |
|
Щеглов Дмитрий, ул. Патриса Лумумбы, д.10, 18.03.2013 09:41
Уважаемая УК, диалога у нас с Вами не получается. Вы мне звоните 15.03.13. и говорите, чтобы я не писал на сайте, я согласен, с тем условием, что 256-92-72 отвечает на мои вопросы. Звоню утром 18.03.13. 9:30 трубка берется с 10 гудка и кладется на стол, чтобы я послушал разговоры в кабинете. Так вот, суть письма такова: в своем подъезде я давно не наблюдал чистого пола, поэтому наступила ВЕСНА, прошу Вас не прогуливать уборку и контролировать ее, даже, если этим занимается др.организация. ВЫ моя УК, поэтому все вопросы буду задавать ВАМ.
Заранее благодарен, жду чистого пола в подъезде и честной работы, а не халтуры.
|
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий.
Уборка в местах общего пользования производится согласно графику. Акты выполненных работ по влажной уборке заверены подписями жителей: 25.03 - кв. 14, 11.03 - кв.1.
График уборки размещен на информационном стенде.
скрыть ответ |
|
Даниил, ул. Родонитовая, д.25, 18.03.2013 01:50
Здравструйте! У меня следующий вопрос.Будут ли у доме закрыты вентиляционные окна в подвеле, т.к. жители первого этажа очень мерзнут по этой причине. Всю зиму продуха открытые!!! Спасибо.
|
Ответ: Здравствуйте, Даниил.
Подвальные продухи закрыли (Акт выполненных работ от 19.03.13г.).
скрыть ответ |
|
Янченко Сергей Сергеевич, ул. Патриса Лумумбы, д.36, 15.03.2013 13:49
Здравствуйте! Постоянно открыта белее двух недель дверь, ведущая в подвал и на лестничные марши 1-го подъезда. Замочек висит мимо петли двери. Пожалуйста, проведите ревизию подвальных помещений на предмет наличия/отсутствия посторонних предметов и лиц, закройте дверь для свободного доступа.
|
Ответ: Здравствуйте, Сергей Сергеевич.
По вашей жалобе проведена проверка. Подвальное помещение закрыто на замок.
скрыть ответ |
|
Светлана, ул. Агрономическая, д.34, 14.03.2013 21:10
На каком основании снижена t отопления? уже второй день батареи как парное молоко. Каким образом это отразится в квитанциях?
|
Ответ: Здравствуйте, Светлана.
Температура теплоносителя подается, согласно температурному графику и температурным параметрам наружного воздуха.
Услуга теплоснабжения считается оказанной в полном объеме, если температура составляет не менее 20С (22С для угловых комнат).
По вашей жалобе проведена проверка, отопление в доме - в норме (Акт обследование подписан старшей по дому).
скрыть ответ |
|
Кравченко Е.И., ул. Сухоложская, д.13, 14.03.2013 19:05
Прошу выдать технические условия на отключение газа по адресу: ул. Сухоложская, 13квартира 2 в связи с переводом в нежилой фонд под магазин непродовольственных товаров.
|
Ответ: Здравствуйте.
Получить тех. условия на демонтаж газопровода от УК можно только после установки индивидуальных приборов учета воды на Ваше нежилое помещение и регистрации данных приборов в УК (ул. Газетная, 65, каб. 110 в ПН с 8.00 до 18.00, ЧТ с 8.00 до 17.00).
скрыть ответ |
|
Артемьева Яна Алексеевна, ул. Родонитовая, д.21, 14.03.2013 15:33
С октября по декабрь 2012 г применялся сниженный тариф по отоплению дома. Будет ли применяться сниженный тариф в январе-мае 2013? Когда планируется перерасчет по счетчику тепла?
|
Ответ: Здравствуйте, Яна Алексеевна.
Да, для начисления платы за теплоснабжение в 2013 г. будет применяться показатель среднемесячного потребления (по данным за 2012г.), который ниже потребления по нормативу. Перерасчет отразится в мартовских квитанциях.
скрыть ответ |
|
Артемьева Яна Алексеевна, ул. Родонитовая, д.21, 14.03.2013 15:05
Добрый день, есть ли общедомовой счетчик тепла (отопление) в доме по родонитовой 21? Если нет,планируется ли установка?
|
Ответ: Здравствуйте, Яна Алексеевна.
Общедомовой прибор учета тепловой энергии в Вашем доме установлен, на основе его показаний и производятся начисления по сниженному нормативу.
скрыть ответ |
|
Титова Е.В., пер. Коллективный, д.13, 14.03.2013 13:44
Иные услуги, организуемые ООО "Управляющая компания РЭМП УЖСК" по соглашению с собственниками помещений дома за дополнительную плату
Добрый день! Можно ли за дополнительную плату отремонтировать окно в квартире ( замена стекла в обычной деревянной раме,не закрывается плотно форточка),если можно то с вашим стеклом и фурнитурой сколько это будет стоить? как сделать заявку?
|
Ответ: Здравствуйте.
Ремонт окон в квартирах управляющая компания не производит.
скрыть ответ |
|
Фаизова Елена Викторовна, ул. Симферопольская, д.35, 14.03.2013 00:38
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста, на каком основании в нашем подъезде проводятся шумные работы до часа ночи. Когда вышла к сотрудникам, мне сказали был приказ от начальника отдела эксплуатации привести в порядок перила, работать ночью.
Звонила в Аварийную службу, там ответили что работу прекратить не могут на основании приказа. Что за безобразие? Почему нагло нарушается закон и покойствие жильцов? Будьте любезны разобраться в этой ситуации, чтобы подобного не повторялось. Дополнительно жалоба будет написана в прокуратуру.
ОБ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРАВОНАРУШЕНИЯХ НА ТЕРРИТОРИИ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ от 02.09.2011 N 83-ОЗ
Статья 37. Совершение действий, нарушающих тишину и покой граждан(в ред. Закона Свердловской области от 10.06.2010 N 36-ОЗ)
Совершение в жилых помещениях, помещениях общего пользования в многоквартирных домах, на расстоянии ближе чем сто метров от жилых домов, зданий, в которых размещаются организации, осуществляющие деятельность в сфере образования, здравоохранения и (или) социального обслуживания населения с круглосуточным или ночным пребыванием граждан, а также организации, оказывающие гостиничные услуги, действий, нарушающих тишину и покой граждан, в том числе использование пиротехнических изделий, производство ремонтных и строительных работ, сопровождаемых шумом (за исключением действий, связанных с проведением аварийно-спасательных работ и других неотложных работ, необходимых для обеспечения безопасности граждан либо обеспечения нормального функционирования объектов жизнедеятельности населения, а также работ, приостановка которых невозможна по производственно-техническим условиям), в период с двадцати трех до восьми часов по местному времени, а равно производство ремонтных и строительных работ, сопровождаемых шумом (за исключением действий, связанных с проведением аварийно-спасательных работ и других неотложных работ, необходимых для обеспечения безопасности граждан либо обеспечения нормального функционирования объектов жизнедеятельности населения, а также работ, приостановка которых невозможна по производственно-техническим условиям), в пятницу, субботу, воскресенье и нерабочие праздничные дни в период с восемнадцати до одиннадцати часов по местному времени, - влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от одной тысячи до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от трех тысяч до семи тысяч рублей.*
|
Ответ: Здравствуйте, Елена Викторовна.
Сотрудникам, виновным в данной ситуации, объявлен выговор. Приносим извинения за доставленные неудобства.
скрыть ответ |
|
татьяна, ул. Умельцев, д.7, 13.03.2013 20:31
Здравствуйте,скажите пожалуйста почему по 18:00,очень маленький напор холодной воды? уже как третий день.
|
Ответ: Здравствуйте, Татьяна.
13-14 марта производились аварийно-восстановительные работы на сетях ЕМУП "Водоканал". Давление нормолизовалось 15.03.13г.
скрыть ответ |
|
клюев дмитрий серафимович, ул. Агрономическая, д.40, 13.03.2013 13:21
квартира в муниципальной собственности.
ставили счётчики на воду в мае 2012 года бесплатно. вышел из строя счётчик на холодную воду. куда обращаться?
|
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий Серафимович.
По вопросу установки ИПУ в муниципальной квартире Вы можете обратиться в МБУ Чкаловского района г. Екатеринбурга (ул. Ак. Шварца, 8/3).
скрыть ответ |
|
Щеглов Дмитрий Николаевич, ул. Патриса Лумумбы, д.10, 12.03.2013 21:47
Добрый день. Не думал, что Вы выборочно отвечаете на вопросы (по уборке двора ответ не увидел). Что с давлением воды в холодном водопроводе, квитанция по кв.плате должны приятно удивить нас перерасчётом!?
|
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий Николаевич.
Для проверки ответа на ваш предыдущий вопрос необходимо указывать дату, когда он был задан.
По вопросу ХВС, поясняем, что оплата коммунальной услуги производится за те объемы, которые зафиксировал общедомовой прибор учета (на основании ПП № 354 от 06.05.2011 г.).
Давление ХВС было снижено из-за аварии на сетях ЕМУП "Водоканал" в период аварийно-восстановительных работ.
скрыть ответ |
|
Ексина Ирина Владимировна, пер. Коллективный, д.13, 12.03.2013 20:25
Добрый день. Ваш сайт работает отвратительно. Больше месяца назад я сделала через сайт заявку на доводчик в подъезде. Так мало того что мое обращение не опубликовали, дак еще и заявку не выполнили. Хотя девушка звонившая мне сказала что доводчик поставили и у них есть акт выполненых работ подписанный 7ой квартирой. Так вот повторяю вам еще раз, доводчика как небыло так и нет, и 7ая квартира ничего не подписывала, я у них спрашивала. Вопрос второй. Что происходит с водой. Регулярно отключают и горячую и холодную, причем одновременно. И это происходит всегда когда люди приходят с работы домой, и в выходные дни. А включают ночью. Это что за издевательство над людьми. Жалобы видимо надо начинать писать, может тогда к нам начнут прислушиваться.
|
Ответ: Здравствуйте, Ирина Владимировна.
Повторно установили доводчик (акт выполненных работ от 18.03.13г.).
скрыть ответ |
|
Лушов иван Петрович, ул. Симферопольская, д.33, 12.03.2013 20:18
Здравствуйте!. В нашем доме
( Симферопольская 33 подъезд №5) в начале февраля начался ремонт. Подъезд победили и на этом всё закончилось. Развезли грязь, никто не убирает, мусор оставили у подъезда.
Хотелось бы узнать когда закончится ремонт? Надоело ходить по грязному подъезду. К тому же за уборку платим исправно.
|
Ответ: Здравствуйте, Иван Петрович.
Ремонт МОП планируется завершить в срок до 1.05.2013 г.
скрыть ответ |
|
